تکنولوژی RAG پیشرفته

چت‌بات RAG هوشمند

چت‌بات پیشرفته فارسی با قابلیت یادگیری از پایگاه دانش سازمانی، اسناد PDF و صفحات وب‌سایت برای پاسخگویی دقیق و هوشمند ۲۴ ساعته

قابلیت‌های چت‌بات RAG

چت‌بات هوشمند با تکنولوژی پیشرفته RAG که از داده‌های شما یاد می‌گیرد و پاسخ‌های دقیقی ارائه می‌دهد

چت‌بات RAG پیشرفته

استفاده از تکنولوژی Retrieval-Augmented Generation برای پاسخ‌های دقیق و مبتنی بر داده‌های شما.

دقت بالاتر پاسخ‌ها
یادگیری از داده‌های واقعی
پاسخ‌های مرتبط و مفید

ادغام با پایگاه دانش

اتصال مستقیم به پایگاه دانش، صفحات سایت و اطلاعات محصولات برای پاسخ‌های جامع.

دسترسی به اطلاعات کامل
پاسخ‌های یکپارچه
به‌روزرسانی خودکار

پردازش اسناد PDF

خواندن و تحلیل فایل‌های PDF، کاتالوگ‌ها و مستندات برای استخراج اطلاعات مرتبط.

تحلیل خودکار اسناد
استخراج اطلاعات کلیدی
پشتیبانی از فایل‌های چندگانه

یادگیری از محتوای سایت

تحلیل خودکار صفحات وب‌سایت و ایجاد پایگاه دانش جامع از محتوای موجود.

به‌روزرسانی مداوم
یادگیری از محتوا
پوشش کامل وب‌سایت

گفتگوی طبیعی فارسی

درک عمیق زبان فارسی و قابلیت گفتگوی طبیعی و روان با کاربران.

مهارت درک بالا
پاسخ‌های طبیعی
پشتیبانی از لهجه‌های مختلف

پشتیبانی ۲۴/۷

ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی در تمام ساعات شبانه‌روز بدون وقفه.

دسترسی شبانه‌روزی
پاسخ فوری
کاهش هزینه‌های عملیاتی

نتایج اثبات شده

آمار عملکرد چت‌بات‌های RAG در سازمان‌های مختلف

۸۰%

کاهش بار کاری پشتیبانی

۲۴/۷

پاسخگویی مداوم

۹۵%

دقت پاسخ‌ها

۶۰%

افزایش رضایت مشتری

یکپارچه‌سازی جامع

اتصال به تمام سیستم‌های سازمانی برای تجربه‌ای یکپارچه و هوشمند

CRM سیستم‌ها (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
پایگاه‌های داده (MySQL, PostgreSQL, MongoDB)
پلتفرم‌های فروش آنلاین (Shopify, WooCommerce)
سیستم‌های تیکت (Zendesk, Freshdesk)
APIهای اختصاصی
سیستم‌های مدیریت محتوا (WordPress, Drupal)

فرآیند پیاده‌سازی

مراحل راه‌اندازی چت‌بات RAG در سازمان شما

۱

تحلیل نیازها

بررسی ساختار سازمان، پایگاه دانش موجود و نیازهای مشتریان

۲

آماده‌سازی داده‌ها

جمع‌آوری و ساختارمندسازی اسناد، صفحات وب و اطلاعات سازمان

۳

آموزش مدل AI

آموزش مدل هوش مصنوعی با داده‌های سازمانی و تنظیم پارامترها

۴

تست و بهینه‌سازی

آزمایش چت‌بات با سناریوهای مختلف و بهبود عملکرد

۵

راه‌اندازی و پشتیبانی

پیاده‌سازی عملیاتی و ارائه خدمات پشتیبانی مداوم

سوالات متداول

پاسخ به رایج‌ترین سوالات درباره چت‌بات RAG فارسی

چت‌بات RAG چگونه کار می‌کند؟

چت‌بات RAG ابتدا پرسش کاربر را تحلیل کرده، سپس از پایگاه دانش اطلاعات مرتبط را جستجو می‌کند و در نهایت با ترکیب این اطلاعات، پاسخ دقیق و مفصلی ارائه می‌دهد.

چه نوع فایل‌هایی قابل پردازش است؟

سیستم قادر به پردازش فایل‌های PDF، اسناد Word، صفحات وب، کاتالوگ‌های محصولات، و انواع مختلف متن‌های فارسی است.

آیا چت‌بات به‌روزرسانی خودکار دارد؟

بله، سیستم به‌طور خودکار محتوای جدید وب‌سایت و اسناد اضافه شده را تحلیل کرده و پایگاه دانش خود را به‌روزرسانی می‌کند.

امکان یکپارچه‌سازی با سیستم‌های موجود وجود دارد؟

بله، چت‌بات قابلیت اتصال به CRM، سیستم‌های فروش، پایگاه‌های داده و سایر نرم‌افزارهای سازمانی را دارد.

چقدر طول می‌کشد تا چت‌بات آماده باشد؟

بسته به حجم داده‌ها و پیچیدگی نیازها، معمولاً بین ۲ تا ۶ هفته زمان نیاز است تا چت‌بات کاملاً آموزش دیده و آماده شود.

آماده هوشمندسازی پشتیبانی سازمانتان هستید؟

چت‌بات RAG هوشمند فارسی را پیاده‌سازی کنید و تجربه پشتیبانی بی‌نظیری برای مشتریان خود فراهم آورید