قوانین و مقررات
استفاده از وبسایت و خدمات عصر سئو به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. این شرایط چارچوب همکاری میان عصر سئو و کارفرما را مشخص میکند و در کنار پیشنهاد فنی و قرارداد منعقدشده، سند مرجع روابط طرفین خواهد بود.
۱. دامنه خدمات و نحوه شروع همکاری
خدمات عصر سئو شامل سئو و بهینهسازی وبسایت، دیجیتال مارکتینگ، تبلیغات گوگل، تولید محتوا، هوش مصنوعی و طراحی وب است. هر همکاری با بررسی درخواست شما و ارائه پیشنهاد کاری آغاز میشود؛ پس از تایید پیشنهاد، قرارداد کتبی شامل دامنه کارها، زمانبندی و شرایط مالی تنظیم و توسط طرفین امضا میشود. تا پیش از امضای قرارداد، تعهدی برای شروع اجرا وجود ندارد.
۲. تعهدات عصر سئو
عصر سئو متعهد است خدمات خود را مطابق با قرارداد، برنامه زمانبندی توافقشده و استانداردهای حرفهای روز دنیای دیجیتال ارائه دهد، اقدامات انجامشده را شفاف گزارش کند و برای پاسخگویی در دسترس کارفرما باشد. تغییرات مهم در روند کار یا ریسکهای احتمالی پیش از اجرا با کارفرما در میان گذاشته میشود.
۳. تعهدات کارفرما
کارفرما موظف است اطلاعات صحیح و بهروز را در اختیار تیم قرار دهد، دسترسیهای لازم را بهموقع تامین کند و بازخوردها و تاییدیههای خود را در زمان توافقشده ارائه دهد. تاخیر در تامین دسترسی یا تاییدیهها میتواند زمانبندی پروژه را جابهجا کند. همچنین استفاده غیرمجاز از محتوای وبسایت و ارائه اطلاعات خلاف واقع خارج از تعهدات عصر سئو است.
۴. تاییدیهها و دورههای بازنگری
پیش از انتشار هر خروجی، نسخه پیشنویس برای تایید به کارفرما ارائه میشود. تعداد دورههای بازنگری و مهلت پاسخگویی در قرارداد مشخص میشود؛ بازخوردی که خارج از دامنه توافقشده باشد، پس از بررسی در صورت نیاز بازنگری در قرارداد را میطلبد. پس از تایید و انتشار، اعمال تغییرات جدید در چارچوب درخواست جداگانه انجام میشود.
۵. پرداخت و صورتحساب
هزینه هر خدمت، دوره پرداخت و شیوه صدور صورتحساب در پیشنهاد مالی یا قرارداد مشخص میشود و صورتحسابها در موعد مقرر ارسال میگردد. در صورت تاخیر در پرداخت، عصر سئو میتواند اجرای خدمات را تا زمان تسویه حساب تعلیق کند و تعلیق مداوم میتواند به فسخ قرارداد منجر شود.
۶. محرمانگی
هر دو طرف متعهدند اطلاعات محرمانه طرف مقابل مانند اسرار تجاری، فهرست مشتریان، دسترسیهای فنی و جزئیات مالی را صرفاً در حد اجرای قرارداد استفاده کنند و در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهند. این تعهد پس از پایان قرارداد نیز تا زمانی که خود اطلاعات محرمانه باقی است پابرجاست.
۷. مالکیت فکری و واگذاری مجوز
پس از تسویه کامل مالی، مجوز استفاده از خروجیهای سفارشی پروژه مانند طراحیها، متنها و مستندات تحویلدادهشده به کارفرما واگذار میشود. ابزارها و کدهای عمومی که عصر سئو مستقل از پروژه توسعه داده متعلق به همین مجموعه میماند و استفاده از آنها مشروط به شرایط مجوز خودش است. محتوای منتشرشده در وبسایت عصر سئو نیز متعلق به این مجموعه بوده و کپیبرداری از آن بدون اجازه پیگرد قانونی دارد.
۸. نمایش نمونه کار
عصر سئو حق دارد نام کارفرما و نمونهکارهای انجامشده را برای معرفی خدمات خود در وبسایت، شبکههای اجتماعی و پیشنهادهای آینده استفاده کند، مگر اینکه کارفرما پیش از شروع همکاری بهصورت کتبی با این استفاده مخالفت کرده باشد.
۹. تعلیق و فسخ
در صورت نقض تعهدات طرف مقابل، تاخیر مداوم در پرداخت یا همکاری نکردن با درخواستهای منطقی، هر یک از طرفین میتواند قرارداد را فسخ کند. در این حالت کارهای تکمیلشده تا تاریخ فسخ محاسبه و تسویه میشود و تعهدات محرمانگی و مالکیت فکری مطابق همین شرایط ادامه مییابد.
۱۰. محدودیت مسئولیت
مسئولیت عصر سئو در قبال هر قرارداد محدود به مبلغ همان قرارداد و خسارات مستقیم ناشی از تقصیر آن است. عصر سئو در قبال خسارات غیرمستقیم مانند از دست رفتن درآمد یا نتایجی که خارج از کنترل آن بوده — از جمله تغییرات الگوریتم موتورهای جستجو، اقدامات رقبا یا قطعی زیرساختهای شخص ثالث — مسئولیتی ندارد. خدمات بر مبنای دانش روز و حسننیت ارائه میشود و هیچ نتیجه رتبه یا درآمدی تضمین نمیشود.
۱۱. حل اختلاف و قانون حاکم
ابتدا تلاش میشود اختلاف از طریق مذاکره مستقیم و حسننیت حل شود. در صورت عدم توافق، موضوع به مراجع قضایی صالح ارجاع میشود و قوانین جمهوری اسلامی ایران حاکم بر این قرارداد است.
۱۲. فورس ماژور
هیچیک از طرفین در قبال تاخیر یا عدماجرا ناشی از رویدادهای خارج از کنترل معقول مانند بلایای طبیعی، قطعی گسترده ارتباطات یا تصمیمات دولتی مسئول نیست؛ به شرط آنکه موضوع را اطلاع دهد و پس از رفع شرایط، اجرای تعهدات را از سر بگیرد.
۱۳. تغییرات قوانین
عصر سئو حق دارد در هر زمان این شرایط را بهروزرسانی کند. نسخه جاری همیشه در همین صفحه منتشر میشود و تغییرات از طریق همین صفحه به اطلاع کاربران خواهد رسید.